Le client reconnaît que la commande d'une pré-demande de passeport et ou de carte nationale d’identité constitue, du fait du choix opéré par le client sur les renseignements personnels fourni, la fourniture d'un bien personnalisé au sens de l'article L 121-21-8, 3° du Code de la consommation. Dès lors, le client est expressément informé qu'il ne peut pas, en application de ces dispositions, exercer son droit de rétractation sur le recours en saisine des services de l'administration.